Insignia HubSpot Higher Education Industry SpecialistHigher Education Industry Specialist · HubSpot

HubSpot e IA para universidades que quieren más matrícula

Impulse es HubSpot Diamond Partner, con la insignia Higher Education Industry Specialist. Ordenamos tu admisión en HubSpot y sumamos agentes de IA que atienden a cada interesado por WhatsApp, web y voz, a cualquier hora, y se lo pasan a tu asesor con todo el contexto.

Estudiante universitario en clase

Higher Education Industry SpecialistInsignia de HubSpot

  • +52 %en matrícula de nuevo ingresoGrupo Social Learning
  • 37 %más inscritos por interesadoUniversidad Siglo 21
  • 11instituciones de educación superior trabajan con ImpulsePerú, Argentina, Chile y México
  • USIL
  • UPC
  • UPN, Universidad Privada del Norte
  • Cibertec
  • Universidad Católica San Pablo
  • Escuela de Posgrado de la Universidad Continental
  • Universidad Siglo 21
  • Universidad Anáhuac
  • IPP Instituto Profesional
  • Onmex
  • Teclab Instituto Técnico Superior

Lo que nos cuentan las universidades

Dónde se pierde hoy la matrícula de tu universidad

  1. Primer contacto

    El interesado escribe a las 10 de la noche y le responden al día siguiente.

  2. Seguimiento

    Los recontactos están configurados, pero nadie puede decir si funcionan.

  3. Traspaso

    El asesor llama sin saber qué carrera preguntó el interesado ni qué le respondieron.

  4. Medición

    El tablero y HubSpot no dan el mismo número de preinscritos.

  5. Temporada

    La temporada llega y la admisión todavía no está lista.

De la campaña a la matrícula

Cómo lo resolvemos, de la campaña a la matrícula

Atender a cada interesado

  • Agentes de IA en WhatsApp, web y voz

    Responden con la información oficial de cada carrera (precio, becas, requisitos y modalidades) en el canal que el interesado elija, a cualquier hora.

  • Cada interesado, calificado y con contexto

    El agente detecta quién quiere avanzar y se lo pasa al asesor correcto con el resumen de la conversación.

  • Interesados de ciclos pasados, de vuelta

    El agente vuelve a escribirles a quienes preguntaron y no se inscribieron, con la oferta del nuevo ciclo.

Resultados medidos por matrícula

Universidades que ya miden su admisión por matrícula

IPPTeclabOnmex
Chile · Argentina · México
+52 %

en matrícula de nuevo ingreso

El Grupo Social Learning (IPP en Chile, Teclab en Argentina y Onmex en México) atiende a cada interesado con agentes de IA de Conversia por WhatsApp y web, y los pasa al asesor correcto.

«Lo que hubiese pagado por tener esto hace cinco años.»

Alejandra Flores · Operación Comercial, Grupo Social Learning
Ver el caso de Social Learning
Universidad Siglo 21
Argentina
37 %

más inscritos por interesado

Flor, el agente de IA de la Universidad Siglo 21, atiende a cada interesado las 24 horas, le da el precio exacto de su carrera y pasa al equipo de admisión a quien quiere inscribirse. Todo queda registrado en HubSpot.

«Flor, nuestro agente de IA, ya nutre y califica a los aspirantes mejor de lo que esperábamos. Ahora queremos ir un paso más: que, una vez madurado el aspirante, el mismo agente haga la admisión en nuestro sistema académico.»

Mariano Pacheco · Director de Informática y Tecnología Académica, Universidad Siglo 21
Ver el caso de Siglo 21

Donde trabajamos

Admisión universitaria en Perú, Argentina, Chile y México

  • Perú

    Ley 29733
    • USIL
    • UPC
    • UPN
    • Cibertec
    • Universidad Católica San Pablo
    • Escuela de Posgrado de la Universidad Continental

    Trabajamos con USIL, UPC, UPN, Cibertec, la Universidad Católica San Pablo y la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Somos la única empresa en Perú con la acreditación de HubSpot para onboarding. Configuramos el consentimiento de cada postulante según la Ley 29733.

    «Con Conversia logramos que el 80% del tráfico venga por prospección. Hoy el equipo se enfoca en lo estratégico, mientras los agentes de IA cualifican y hacen que cada contacto cuente.»

    Claudia Alvino · Subgerente de Marketing Inbound, Universidad Continental
  • Argentina

    Ley 25.326
    • Universidad Siglo 21
    • Teclab

    Trabajamos con la Universidad Siglo 21 y con Teclab. En Siglo 21, el agente de IA acompaña al interesado hasta la preinscripción, con el precio de su carrera consultado en el sistema de la universidad. Configuramos el consentimiento según la Ley 25.326.

    Ver el caso de Siglo 21
  • Chile

    Ley 21.719
    • IPP

    Trabajamos con IPP, parte del Grupo Social Learning: agentes de IA que atienden a cada interesado por WhatsApp y web, y asesores que lo reciben con toda la conversación. Configuramos el consentimiento según la Ley 21.719.

    Ver el caso de Social Learning
  • México

    LFPDPPP
    • Universidad Anáhuac
    • Onmex

    Trabajamos con la Universidad Anáhuac y con Onmex, parte del Grupo Social Learning. Configuramos el consentimiento según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Insignia HubSpot Higher Education Industry Specialist

Acreditados por HubSpot

El mismo equipo que implementa, acompaña

En septiembre de 2026, HubSpot le otorgó a Impulse la insignia Higher Education Industry Specialist. La entrega a los partners que demuestran soluciones, integraciones y casos de uso propios de la educación superior, y que entienden sus problemas. Con Laureate Perú, por ejemplo, implementamos HubSpot en sus tres instituciones (UPC, UPN y Cibertec) y seguimos con ellas en la gestión y el soporte continuo.

  • Higher Education Industry SpecialistInsignia de HubSpot
  • Diamond PartnerEn el programa de partners de HubSpot
  • 11 añosde trayectoria, 10 en el programa de partners de HubSpot

Cómo trabajamos

De la primera reunión a la primera temporada

  1. 1

    Diagnóstico

    Revisamos cómo entra, cómo se atiende y cómo se mide hoy cada interesado, de la campaña a la matrícula.

  2. 2

    Diseño

    Definimos el CRM de admisión, las etapas, el traspaso al asesor y lo que responde el agente. TI revisa la conexión con tus sistemas desde el diseño.

  3. 3

    Activación

    Ponemos en marcha HubSpot y los agentes con un grupo de carreras, para medir el efecto en esas carreras antes de sumar las demás.

  4. 4

    Evolución

    Leemos las conversaciones y los reportes cada semana, ajustamos y sumamos carreras.

En Siglo 21, el agente de IA conversaba con aspirantes realesunos dos meses después de la primera reunión.

La revisión de tu admisión

Revisemos tu admisión antes de la próxima temporada

45 minutos con el equipo que implementa. Trae los números de tu última temporada y te llevas:

  • Dónde se quedan hoy tus interesados, de la campaña a la matrícula.
  • El grupo de carreras por donde conviene empezar, con la métrica que mostrará si funciona.
  • El plan contado en semanas desde el inicio, para saber si llegas a tu temporada.

Si no tiene sentido trabajar juntos, te lo decimos en la misma conversación.

Para universidades e institutos con equipo de admisión propio.

Déjanos tus datos

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre HubSpot e IA en universidades

  • Porque reúne marketing, admisión y atención en un solo lugar. Cada postulante tiene una ficha con su programa, su etapa y sus conversaciones, y la dirección ve la matrícula por fuente y por programa. Además, HubSpot se conecta por API con el sistema académico y con WhatsApp. Impulse es HubSpot Diamond Partner y tiene la insignia Higher Education Industry Specialist de HubSpot.

  • HubSpot ordena la admisión y mide cada etapa hasta la matrícula. Los agentes de IA atienden a cada interesado en el momento en que escribe, también de noche y el fin de semana, y le pasan al asesor a quien quiere avanzar. Dos resultados:

    • en el Grupo Social Learning, la matrícula de nuevo ingreso subió 52 %;
    • en la Universidad Siglo 21, los interesados que empezaron conversando con su agente de IA y siguieron con el equipo de admisión dejaron un 37 % más de inscritos.
  • Se concentra en quienes quieren inscribirse. El agente resuelve las preguntas que se repiten, como precio, becas, requisitos y modalidades. Después le pasa cada interesado al asesor con el resumen de la conversación. Así el asesor llega a cada llamada sabiéndolo todo.

  • No. El equipo de admisión sigue trabajando en HubSpot. Ahí el agente de IA deja el resumen de cada conversación, el interesado calificado y el negocio, sin que el asesor cambie de pantalla.

  • Desde el diseño. Revisamos con TI la conexión por API entre HubSpot, el sistema académico y los canales, qué datos viajan y quién los ve, antes de poner nada en marcha.

  • Sí, por API. Conectamos HubSpot con el sistema académico o el ERP para que admisión, marketing y las áreas académicas trabajen con los mismos datos. En Siglo 21, el agente de IA consulta el precio de cada carrera en el sistema de la universidad durante la conversación.

  • Sí. Los agentes de Conversia, nuestra plataforma de agentes de IA, atienden por WhatsApp, en el sitio web y por teléfono, con la misma información y el mismo criterio. En HubSpot dejan las propiedades, el negocio y un resumen de cada conversación. Conversia tiene su app en el Marketplace de HubSpot y es Tech Partner de Meta. Si buscas solo agentes de IA para admisiones, conoce Conversia para educación superior.

  • Depende de cuántas carreras, canales y sistemas entren en la primera fase. Te entregamos el plan contado en semanas desde el inicio del proyecto. Como referencia, en Siglo 21 el agente de IA conversaba con aspirantes reales unos dos meses después de la primera reunión.

    • En Perú, con USIL, UPC, UPN, Cibertec, la Universidad Católica San Pablo y la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.
    • En Argentina, con la Universidad Siglo 21 y Teclab.
    • En Chile, con IPP.
    • En México, con la Universidad Anáhuac y Onmex.
  • HubSpot la otorga a los partners que demuestran soluciones, integraciones y casos de uso propios de la educación superior, y que entienden sus problemas. Impulse la recibió en septiembre de 2026 y es, además, HubSpot Diamond Partner.