Growth Xperience Day 2024
Descubre cómo crear estrategias competitivas para mantenerte relevante en la nueva era digital
El ecommerce de Perfumerías Unidas se convirtió en la tienda #1 en ventas de la cadena
Perfumerías Unidas es una cadena peruana de retail que vende las marcas más exclusivas y reconocidas a nivel internacional de perfumería, tratamientos, maquillaje y accesorios de lujo.
Al caer las ventas por la pandemia, la empresa decidió apostar con fuerza por su tienda online. Si bien ya existía desde hace 2 años atrás, el ecommerce apenas representaba el 1% de los ingresos de la compañía.
¿Qué necesitaban?
Necesitaban apostar por una estrategia digital que repotenciara la adquisición y retención de clientes. Nos pusimos manos a la obra para implementar nuestra metodología Intelligent Revenue.
Perfumerías Unidas es una cadena peruana de retail que vende las marcas más exclusivas y reconocidas a nivel internacional de perfumería, tratamientos, maquillaje y accesorios de lujo.
Al caer las ventas por la pandemia, la empresa decidió apostar con fuerza por su tienda online. Si bien ya existía desde hace 2 años atrás, el ecommerce apenas representaba el 1% de los ingresos de la compañía.
¿Qué necesitaban?
Necesitaban apostar por una estrategia digital que repotenciara la adquisición y retención de clientes. Nos pusimos manos a la obra para implementar nuestra metodología Intelligent Revenue.
Situación anterior
El ecommerce no generaba ventas
Tiempo usando HubSpot
Desde 2021
Sector económico
Retail
Producto
Intelligent Revenue, adopción inteligente de HubSpot
Ubicación
Perú
Personal
Más de 1000
La coyuntura de pandemia causó que las ventas cayeran exponencialmente.
El ecommerce solo representaba el 1% de los ingresos de la compañía.
Dependían de canales de adquisición pagados para conseguir ventas.
Tenían eventos como Cyber Wows, pero no durante todo el año.
Implementamos HubSpot Marketing Pro y lo integramos con VTEX para gestionar el ecommerce. casos de exito
Diseñamos un mapa de contenido relevante y de valor para cada buyer persona y lo difundimos a través de campañas en redes sociales y email marketing.
Mejoramos la experiencia de usuario en la web a través de la experimentación continua.
Implementamos el carrito de compras abandonado a través de remarketing, correos y mensajería personalizada.
Enriquecimos la base de datos y la segmentamos a través de preferencias y gustos para hacer más efectiva la estrategia de referidos y recompra.
Crecimiento en los ingresos vs el año anterior
Ratio de conversión 3 veces mayor al inicial
Reducción del costo de adquisición
Agenda una reunión con nuestros expertos y recibe asesoría personalizada en la adopción estratégica de CRM. Descubre cómo una estrategia de Inbound Revenue puede maximizar tu crecimiento y aumentar tus ingresos.
Completar tus datos es importante para conocernos y lograr ayudarte al máximo en esta sesión.