Evento presencial

Tour CRM 2024: Descubre las herramientas y estrategias esenciales para que tu empresa logre una ventaja competitiva en el camino hacia el éxito.

Fecha 22 nov
Hora 8:00 am
Registrate Gratis

Caso de éxito

Cómo alineamos marketing y ventas en PAD aprovechando la automatización de HubSpot

PAD_escuela_de_direccion

El PAD-Escuela de Dirección cuenta con más de 40 años de trayectoria y es parte de una red global de 16 escuelas internacionales.

Es_un_fuerte_referente_para_todos_aquellos_ejecutivos

Es un fuerte referente para todos aquellos ejecutivos y directivos que quieren dar un paso más en su carrera.

Mejorar_el_recorrido_de_los_contactos

¿Cuál era el desafío?

Mejorar el recorrido de los contactos a lo largo de su ciclo de vida para brindarles el contenido adecuado en el momento ideal.

Notificar_al_equipo_de_ventas

¿Qué necesitaban?

Notificar al equipo de Ventas de los leads con más alta probabilidad de cierre.

El PAD-Escuela de Dirección cuenta con más de 40 años de trayectoria y es parte de una red global de 16 escuelas internacionales.

PAD_escuela_de_direccion

Es un fuerte referente para todos aquellos ejecutivos y directivos que quieren dar un paso más en su carrera.

Es_un_fuerte_referente_para_todos_aquellos_ejecutivos

¿Cuál era el desafío?

Mejorar el recorrido de los contactos a lo largo de su ciclo de vida para brindarles el contenido adecuado en el momento ideal.

Mejorar_el_recorrido_de_los_contactos

¿Qué necesitaban?

Notificar al equipo de Ventas de los leads con más alta probabilidad de cierre.

Notificar_al_equipo_de_ventas

Situación anterior

Flujos desarticulados entre marketing y ventas

16_situacion_anterior

Tiempo usando HubSpot

Desde 2020

17_tiempo_usando_hbuspot

Sector económico

Educación

18_sector_economico

Producto

Soluciones de automatización

19_producto

Ubicación

Perú

20_ubicacion

Personal

Más de 250

21_personal
Ver resultados obtenidos

¿Cuáles eran sus desafíos?

El_equipo_de_marketing_y_captacion

Los equipos de Marketing y Ventas empleaban workflows complejos para varios productos, que generaban distintos problemas.

Contactos_que_no_podian_ser_atendidos_por_ventas

Contactos que no podían ser atendidos por Ventas debido a que la información se quedaba en el flujo de otra coordinadora.

Leads_duplicados_con_tareas__duplicadas

Leads duplicados con tareas duplicadas en diferentes equipos de venta (generando doble seguimiento y confusión al mismo lead).

Reprocesos_y_revisiones_constantes

Reprocesos y revisiones constantes a la base de datos.

¿Cómo lo solucionamos?

PErsonalizamos_y_segmentamos_las_acciones

Agendamos reuniones con los equipos de venta para conversar sobre los problemas más comunes en las áreas que tenían relación con las automatizaciones.

Implementamos_workflows_mas_cortos

Elaboramos un mapa con todos los workflows, productos y tareas de cada área.

15_workflows_multichannel

Diseñamos el flujo ideal para el tratamiento de datos de los leads y de las tareas para continuar con el proceso de ventas. casos de exito

Realizamos_un_experimento_con_solo_1_producto

Realizamos un experimento con 1 producto y 1 coordinadora de ventas con su equipo de trabajo para identificar si el nuevo flujo de trabajo, las tareas y procesos funcionaban.

Validado_el_experimento_se_realizo-el_cambio

Validado el experimento se realizó el cambio en el resto de productos, se eliminó el workflow anterior y se establecieron guías para el uso de automatizaciones.

Diseño de la solución

marketing-automation-implementacion-de-workflows

Resultados

-1h/día

Reducción del tiempo de revisión de contactos

De 2

Alertas diarias se pasó a 1 semanal

Leer caso completo

Comparte tus inquietudes con nosotros.

Cuéntanos hacia dónde te diriges y por qué. ¡Te ayudaremos a llegar allí!. Te asesoramos en lo siguiente:

  • Escalar tu negocio con HubSpot CRM.
  • Facilitar la implementación de HubSpot CRM.
  • Migrar tu base de datos y sitios web a HubSpot.
  • Escalar la integración con otras plataformas de CRM.
  • Automatizar tu CRM para obtener máxima productividad.
  • Crear estrategias para alinear equipos de Marketing y Ventas.
  • Entrenar a tu equipo para aumentar los ingresos con el CRM.

Reserva una sesión de 30 minutos con Garofi Espinoza, nuestro Growth Consultant, para conocer tu negocio, objetivos, necesidades y cómo podemos ayudarte.