Evento presencial
Tour CRM 2024: Más resultados en tiempo record
Cómo elaboramos reportes avanzados de marketing para Oncosalud integrando HubSpot con Power BI
Oncosalud tenía la necesidad de crear reportes avanzados de sus envíos de correos electrónicos para optimizar sus campañas de mailing en tiempo real.
Además, querían acceder a una data específica que su actual sistema CRM no podía brindar, al menos no de manera automática, como visualizar los envíos de una línea de negocio específica;
En esos casos, no se tenía cómo segmentar o categorizar los envíos de emails.
La solución que se tenía para acceder a ese tipo de data era manual, lo cual generaba retrasos y mayor gasto de recursos.
Con ella, teníamos que esperar hasta cada fin de mes para poder visualizar los indicadores generales y performance de los correos electrónicos.
¿Cuál era el reto?
Oncosalud tenía la necesidad de crear reportes avanzados de sus envíos de correos electrónicos para optimizar sus campañas de mailing en tiempo real.
Además, querían acceder a una data específica que su actual sistema CRM no podía brindar, al menos no de manera automática, como visualizar los envíos de una línea de negocio específica;
En esos casos, no se tenía cómo segmentar o categorizar los envíos de emails.
La solución que se tenía para acceder a ese tipo de data era manual, lo cual generaba retrasos y mayor gasto de recursos.
Con ella, teníamos que esperar hasta cada fin de mes para poder visualizar los indicadores generales y performance de los correos electrónicos.
Situación anterior
Recolección de data manual
Tiempo usando HubSpot
Desde 2018
Sector económico
Salud
Producto
Integración CRM y automatización
Ubicación
Perú
Personal
Más de 1,000
Realizaban la recolección de data de forma manual, lo que generaba retrasos y se realizaba una vez al mes.
No se podían segmentar o categorizar los envíos de emails.
Teníamos que esperar hasta cada fin de mes para poder visualizar los indicadores generales y performance de los correos electrónicos.
Integramos el API de HubSpot dentro de Power BI para que diariamente enviara la analítica de los últimos 1000 correos electrónicos. casos de exito
Con el acceso a data diaria, se pueden alertar o realizar optimizaciones en nuestras campañas de mailing de manera temprana.
Esta solución fue escalable a otros negocios y proyectos e, incluso, el cliente la adoptó para integrarla en su propio ambiente de trabajo para procesar la data de la compañía.
Reducción de tiempo en procesamiento de data
El acceso a la información pasó de ser mensual a diario
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