Evento presencial

Tour CRM 2024: Más resultados en tiempo record

Fecha 22 nov
Hora 8:00 am
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Caso de éxito

Aumentamos en 68% las oportunidades de negocio en UVirtual con una Pillar Page

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UVirtual es una plataforma en línea que tiene convenios para ofrecer los programas de tres prestigiosas universidades: Universidad de Salamanca (España), Universidad Arturo Prat (Chile) y Universidad Guglielmo Marconi (Italia).

casos-de-marketing-aden

¿Cuál era el reto?

UVirtual contaba con una base de contactos donde muchos estaban todavía en etapas de descubrimiento.

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¿Qué necesitaban?

Deseaban impactar a su base de contactos con un nuevo contenido que los integrara al proceso de compra.

UVirtual es una plataforma en línea que tiene convenios para ofrecer los programas de tres prestigiosas universidades: Universidad de Salamanca (España), Universidad Arturo Prat (Chile) y Universidad Guglielmo Marconi (Italia).

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¿Cuál era el reto?

UVirtual contaba con una base de contactos donde muchos estaban todavía en etapas de descubrimiento.

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¿Qué necesitaban?

Deseaban impactar a su base de contactos con un nuevo contenido que los integrara al proceso de compra.

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Situación anterior

Muchos contactos en etapa de descubrimiento

16_situacion_anterior

Tiempo usando HubSpot

Desde 2019

17_tiempo_usando_hbuspot

Sector económico

Educación

18_sector_economico

Producto

Diseño y desarrollo web

19_producto

Ubicación

Perú

20_ubicacion

Personal

Más de 1000

21_personal
Ver resultados obtenidos

¿Cuáles eran sus desafíos?

Iconos LP_4

UVirtual quería generar una interacción de alto impacto entre marca y usuario.

01_Dificultad_para_personalizar_la_experiencia_de_realizar_encuestas

Su Buyer persona tenía muchas preocupaciones y dudas sobre qué carrera cursar o las ventajas de hacerlo en línea.

02_Datos_dispersos_complicaba_la_tarea_de_procesar_las_respuestas

Nuestra labor fue aclarar sus dudas, dándoles más información y ayudándolos a continuar su viaje por el ciclo de compra.

¿Cómo lo solucionamos?

02_Capacitación_al_área_usuaria

Investigamos a los buyers persona empleando Design Thinking y obtuvimos data cualitativa y cuantitativa mediante entrevistas.

Diseñar_la_experiencia_ui_para_gestionar_diplomas

Desarrollamos la pillar page “Profesionales del futuro” con contenido de valor para orientar a los usuarios a elegir una maestría online.

13_gestion_de_contactos

Incluimos un chatbot para que automatizara las interacciones con los visitantes y genere más engagement. casos de exito

15_workflows_multichannel

Empleamos un CTA para agendar una orientación gratuita, con la opción de elegir la fecha y hora.

Diseño de la solución

pillar page uvirtual pillar page uvirtual2 aumentamos-las-oportunidades-de-negocio-con-una-pillar-page-chatbot

Resultados

41%

Registros en la pillar page

68%

Oportunidades de negocio

4%

Oportunidades ganadas

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