--- title: Cómo aumentamos los leads de Kamill en 240% integrando VTEX y HubSpot description: Conoce cómo Tiendas Kamill incrementó la generación de contactos en su ecommerce con HubSpot CRM. image: https://impulse.lat/hubfs/casos%20de%20exito%20empresarial%20kamill.png --- ¡Agenda gratis! Agenda una sesión estratégica con nosotros [Conversemos ahora ](https://bit.ly/3E846mX) ¡Próximo evento! # Caso de éxito Cómo aumentamos la generación de leads de Kamill en 240% integrando VTEX y HubSpot ![Tiendas_kamill_es_una_exclusiva_cadena_de_retail](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Tiendas_kamill_es_una_exclusiva_cadena_de_retail.png) Tiendas Kamill es una exclusiva cadena de retail que vende productos para el cuidado capilar y cuenta con un portafolio de 16 marcas orientadas a diferentes perfiles de consumidor. ![Contaba_con_varias_tiendas_fisicas](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Contaba_con_varias_tiendas_fisicas.png) Contaban con varias tiendas físicas ubicadas en los principales centros comerciales del Perú. ![Con_la_llegada_de_la_pandemia](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Con_la_llegada_de_la_pandemia.png) Con la llegada de la pandemia decidieron abrir un nuevo canal de ventas Ecommerce. Tiendas Kamill es una exclusiva cadena de retail que vende productos para el cuidado capilar y cuenta con un portafolio de 16 marcas orientadas a diferentes perfiles de consumidor. ![Tiendas_kamill_es_una_exclusiva_cadena_de_retail](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Tiendas_kamill_es_una_exclusiva_cadena_de_retail.png) Contaban con varias tiendas físicas ubicadas en los principales centros comerciales del Perú. ![Contaba_con_varias_tiendas_fisicas](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Contaba_con_varias_tiendas_fisicas.png) Con la llegada de la pandemia decidieron abrir un nuevo canal de ventas Ecommerce. ![Con_la_llegada_de_la_pandemia](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Con_la_llegada_de_la_pandemia.png) Situación anterior Solo empleaba VTEX ![16_situacion_anterior](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/16_situacion_anterior.png) Tiempo usando HubSpot Desde 2021 ![17_tiempo_usando_hbuspot](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/17_tiempo_usando_hbuspot.png) Sector económico Retail ![18_sector_economico](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/18_sector_economico.png) Producto Desarrollo de plataforma e integraciones. ![19_producto](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/19_producto.png) Ubicación Perú ![20_ubicacion](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/20_ubicacion.png) Personal Más de 500 ![21_personal](https://impulse.lat/hubfs/M%C3%B3dulo%20casos%20de%20%C3%A9xito/21_personal.png) [Ver resultados obtenidos ](https://impulse.lat/casos-de-exito/kamill-integracion-crm#ce-resultados) ## ¿Cuáles eran sus desafíos? ![Solo_empleaba_VTEX](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Solo_empleaba_VTEX.png) Solo empleaba la plataforma VTEX para alojar y gestionar su tienda virtual. ![No_podia_identificar_correctamente_el_comportamiento](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/No_podia_identificar_correctamente_el_comportamiento.png) No podía identificar correctamente el comportamiento de compra de los contactos. ![No_tenia_la_posibilidad_de_personalizar](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/No_tenia_la_posibilidad_de_personalizar.png) No tenía la posibilidad de personalizar o segmentar las campañas de marketing. ## ¿Cómo lo solucionamos? ![Implementamos_HS_marketing](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/Implementamos_HS_marketing.png) Implementamos HubSpot Marketing Pro y lo integramos con VTEX, incluyendo la información de contactos, compras y productos. [casos de exito](https://impulse.lat/casos-de-exito) ![PErsonalizamos_y_segmentamos_las_acciones](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20exito%20Kamill/PErsonalizamos_y_segmentamos_las_acciones.png) Con la integración pudimos identificar el estado de una orden, permitiendo así personalizar y segmentar correctamente las acciones de marketing para reducir la cantidad de carritos abandonados. ![13_gestion_de_contactos](https://impulse.lat/hubfs/Caso%20de%20%C3%A9xito%20onboarding%20Onco/13_gestion_de_contactos.png) Con esta información pudimos mejorar los flujos de comunicación y así fomentar una posible recompra, lanzando promociones especiales en el momento más oportuno. ![Diseñar_la_experiencia_ui_para_gestionar_diplomas](https://impulse.lat/hubfs/Dise%C3%B1ar_la_experiencia_ui_para_gestionar_diplomas.png) Mejoramos la experiencia de usuario en la web para incrementar la tasa de conversión. ## Diseño de la solución ![ecommerce kamill web](https://impulse.lat/hubfs/ecommerce%20kamill%20web.png) ![ecommerce kamill mobile](https://impulse.lat/hubfs/ecommerce%20kamill%20mobile.png) ![blog kamill (2)](https://impulse.lat/hubfs/blog%20kamill%20(2).png) ![automatizacion de flujos de comunicacion en hubspot](https://impulse.lat/hubfs/automatizacion%20de%20flujos%20de%20comunicacion%20en%20hubspot.webp) ![implementacion de hubspot tiendas kamill](https://impulse.lat/hubfs/Hubspot%20montajes/implementacion%20de%20hubspot%20tiendas%20kamill.webp) ## Resultados 240% Aumento en la cantidad de nuevos leads 100% De visualización de los carritos abandonados [Leer caso completo ](https://blog.impulse.lat/casos-de-exito-empresarial-kamill) ## Comparte tus inquietudes con nosotros. Cuéntanos hacia dónde te diriges y por qué. ¡Te ayudaremos a llegar allí!. Te asesoramos en lo siguiente: - Escalar tu negocio con HubSpot CRM. - Facilitar la implementación de HubSpot CRM. - Migrar tu base de datos y sitios web a HubSpot. - Escalar la integración con otras plataformas de CRM. - Automatizar tu CRM para obtener máxima productividad. - Crear estrategias para alinear equipos de Marketing y Ventas. - Entrenar a tu equipo para aumentar los ingresos con el CRM. Reserva una sesión de 30 minutos con Garofi Espinoza, nuestro Growth Consultant, para conocer tu negocio, objetivos, necesidades y cómo podemos ayudarte.