Caso de éxito

Cómo incrementamos la tasa de conversión de Auna, generando +200 MQLs

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Auna tiene como propósito transformar el cuidado de la salud y el bienestar en América Latina.

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Teníamos el desafío de incrementar la tasa de conversión de su landing page.

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Nos enfocamos en lograr un alto impacto en el menor tiempo posible mediante un experimento de UX/UI.

Auna tiene como propósito transformar el cuidado de la salud y el bienestar en América Latina.

¿Qué necesitaban?

Teníamos el desafío de incrementar la tasa de conversión de su landing page.

Nos enfocamos en lograr un alto impacto en el menor tiempo posible mediante un experimento de UX/UI.

Situación anterior

Baja tasa de conversión de la web

Tiempo usando HubSpot

Desde 2018

Sector económico

Salud

Producto

Optimización de la conversión, sitios web

Ubicación

Perú

Personal

Más de 1000

Ver resultados obtenidos

¿Cuáles eran sus desafíos?

El cliente deseaba incrementar la tasa de conversión de su landing page.

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La mayoría de usuarios revisaba el form, pero no el contenido de valor ni los beneficios del producto.

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La experiencia del formulario web no era la mejor y los usuarios no terminaban de dejar sus datos.

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Contábamos con poco tiempo para realizar el experimento.

¿Cómo lo solucionamos?

Realizamos una auditoría de las métricas onsite: tráfico, formularios completados y tasa de conversión. caso de exito

PErsonalizamos_y_segmentamos_las_acciones

Empleamos Lucky Orange para analizar la experiencia de usuario en el sitio web, generando heatmaps y recordings que nos permitirán determinar patrones de comportamiento.

Analizamos sesiones reales de usuarios en el sitio para identificar fricciones y oportunidades a capitalizar.

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Definimos un experimento de alto impacto y que fuera implementado en poco tiempo: cambiar la posición de un módulo y cambiar el diseño UI del botón que lleva al formulario.

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